DMV Recomienda a Sus Clientes Protegerse Contra Estafadores

May 18, 2015 by · Leave a Comment 

Después de un reciente intento de robo de información personal, el Departamento de Vehículos Motorizados de California (DMV) recuerda a sus clientes que ningún empleado del departamento llama o envía correos electrónicos para obtener tal información.

Aparentemente los estafadores llaman a los clientes de un número bloqueado pretendiendo ser empleados del DMV y ofrecen programar una cita. Dichos estafadores comienzan a pedir información personal como su número de seguro social, fecha de nacimiento, domicilio y número de licencia de manejar.

“Los empleados del DMV no le llaman a los clientes para solicitar su información personal o confidencial, como números de seguro social, y cualquiera que reciba dicha llamada debe saber que se trata de una estafa para robar su identidad”, dijo la Directora del DMV Jean Shiomoto.

“Los californianos pueden protegerse contra estos delitos y no proporcionar información personal a alguien que llame por teléfono pretendiendo ser un representante del DMV”, agregó.

Cualquier persona que reciba dicho tipo de llamadas debe considerarlo como una estafa.

El DMV recomienda a sus clientes no proporcionar ninguna información personal a alguien que llame por teléfono, o envié un correo electrónico y diga ser un empleado del DMV.

Alguien que sea víctima de robo de identidad debe seguir los siguientes pasos lo más pronto posible:

1. Notifique a las tres agencias de crédito: Equifax, Experian y Trans Union–que es víctima de robo de identidad y solicite un congelamiento de crédito o alerta de fraude.

2. Obtenga su reporte de crédito gratis por Internet en www.annualcreditreport.com o llamando al 1-877-322-8228 y reporte cualquier información incorrecta.

3. Haga un Reporte de Robo de Identidad mediante la presentación de una queja ante la Comisión Federal de Comercio: http://www.ftc.gov/complaint

4. Presente una denuncia con su agencia local del orden público y obtenga una copia de ese reporte.

5. Revise sus recibos bancarios, tales como tarjetas de crédito y estado de cuentas bancarias y reporte cualquier información fraudulenta a su institución financiera.

Los afectados pueden hacer reclamos de fraudes que involucren a alguien que pretenda trabajar para el DMV llamando directamente a la División de Investigaciones del DMV al 1-866-658-5758, o por correo electrónico a dlfraud@dmv.ca.gov.

Dichas estafas también deben notificarse a la Comisión Federal de Comercio: https://www.ftccomplaintassistant.gov/

Para obtener más información sobre cómo protegerse contra el robo de identidad, incluyendo medidas que puede tomar si usted cree ser víctima de robo de identidad, visite: http://www.consumer.ftc.gov/topics/protecting-your-identity

Inician Cambios Positivos Para Solicitantes de Licencias Bajo la Ley AB60

March 26, 2015 by · Leave a Comment 

Solicitantes de licencias de conducir para indocumentados en California cuyas peticiones habían sido remitidas a una segunda revisión por inconsistencias en los documentos de identificación ya comenzaron a ser aprobadas.

El Departamento de Vehículos Motorizados (DMV) de California empezó a enviar las autorizaciones a solicitantes que esperaban noticias desde la primera semana de enero cuando comenzó a aplicarse la ley AB60, que permite otorgar licencias de conducción a los inmigrantes indocumentados que cumplan los requisitos.

Según explicó la semana pasada a Efe el director de comunicaciones del DMV, Armando Botello, el proceso se ha agilizado con la adición de nuevos funcionarios, aunque reconoció que este trámite sigue demorándose más de lo previsto por el alto volumen de estos casos.

Botello señaló que “el número de solicitantes que están pasando a segunda revisión excedió nuestros cálculos”.

“En las últimas semanas hemos añadido personal dedicado a las diferentes tareas relacionadas con la segunda revisión y con eso esperamos que el proceso se acelere, pero le pedimos paciencia a las personas que están esperando”, agregó.

Por la misma razón, todavía no se tienen estadísticas sobre los números totales de solicitudes que han tenido que pasar a una segunda revisión.
El funcionario aseguró que apenas esté verificada la documentación de una solicitud en segunda revisión, la persona recibirá tanto una carta como una llamada informándole de que puede continuar con el proceso.

De la misma forma, el DMV se pondrá en contacto con aquellos solicitantes que necesiten acudir a una cita con la entidad para presentar algún otro documento para verificar su identificación o comprobar su residencia en California.

Asimismo, en otro esfuerzo por mejorar el servicio de los solicitantes bajo la ley AB60, el DMV abrió un plazo de 15 días para recibir sugerencias en la mejora de la expedición de la licencia.

“En los últimos 60 días, el DMV ha emitido más de 165.000 nuevas licencias de manejar bajo la Ley AB60 y constantemente se está trabajando para mejorar este proceso”, explicó la directora del DMV, Jean Shiomoto, al solicitar las ideas de la comunidad.

Desde el 19 de marzo, el DMV esta recibiendo sugerencias especialmente sobre nuevos documentos que puedan servir para comprobar la identidad, y sobre la posibilidad de eliminar las actas de nacimiento.

El DMV analiza aceptar como comprobante de residencia en California documentos emitidos por cualquier otro gobierno en el país, no solamente el federal.
Igualmente, se propone añadir las tarjetas consulares de Colombia y Ecuador y las tarjetas de identificación de Ecuador.

Sin embargo, el proceso de solicitud que por el momento existe, permanecerá igual, hasta que la oficina de administración de leyes (Office of Administrative Law) tome una decisión sobre los cambios propuestos—que se espera ocurra a finales de junio de 2015—y todos los solicitantes de una licencia de manejar AB60 deben seguir solicitando con los requisitos existentes.

Desde que la entrada en vigencia de la ley, el 2 enero pasado, hasta el 13 marzo, el DMV ha realizado alrededor de 938.000 exámenes de conducción tanto teóricos como prácticos.
Solamente entre el 7 y el 13 marzo, se expidieron 19.000 licencias de manejo para indocumentados.

La entidad calcula que 846.000 personas han visitado las oficinas del DMV en California desde el 2 enero.
De acuerdo con cálculos oficiales, 1,4 millones de indocumentados podrían solicitar una licencia de conducir en California.

El periodo para recibir la opinión pública sobre los cambios propuestos  termina el viernes, 3 de abril de 2015 a las 5pm. El DMV entregará las propuestas sobre los reglamentos de la Ley AB60 a la oficina de administración de leyes.

Los comentarios pueden enviarse a: DMV Legal Affairs Division, P.O. Box 932382, Mail Station: C128, Sacramento, CA 94232 o por correo electrónico a: LADRegulations@dmv.ca.gov.

Para mayor información sobre la Ley AB 60, así como ejemplos de exámenes interactivos, transmisiones por Internet, e información sobre la opinión pública, consulte: http://apps.dmv.ca.gov/ab60/index.html.

Indocumentados en “Segunda Revisión” Continúan Esperando Sus Licencias

March 12, 2015 by · Leave a Comment 

El Departamento de Vehículos Motorizados (DMV) de California ya ha otorgado cerca de 150.000 licencias de conducir a indocumentados del estado; no obstante, un grupo de solicitantes que ha sido remitido a una “segunda revisión” por inconsistencias en sus documentos de identificación sigue esperando noticias sobre el proceso.

El director de comunicaciones del DMV, Armando Botello, explicó a Efe que aunque inicialmente se le había informado a los solicitantes que se les respondería en el plazo de un mes, se ha presentado “un número muy alto” lo que hizo que la respuesta sea más lenta.

Entre los solicitantes hay quienes presentaron sus documentos desde la primera semana de enero.
Hasta el 28 de febrero, el DMV otorgó cerca de 130.000 licencias de conducir y atendió en sus oficinas a más de 655.000 personas para trámites relacionadas con las licencias de conducir para indocumentados.

“Estamos pidiendo al público que está en ese proceso que tenga mucha paciencia”, explicó un funcionario, quien señaló además que ya se ha puesto personal adicional para atender a la gran cantidad de solicitudes que necesitan una segunda revisión.

Si al verificar la información presentada por el solicitante durante la segunda revisión, se encuentra que todo está correcto, la persona recibirá una llamada y una carta del DMV para que siga con su proceso, agregó el funcionario.

En caso de que no se pueda resolver la inconsistencia en la información en la documentación presentada, se le informará al solicitante para que envíe documentación adicional que permita verificar su información.

Botello igualmente recordó que si la persona no ha cometido un delito grave al haber utilizado el número de seguro social u otra identidad que no le corresponde para obtener anteriormente una licencia de conducción, no tiene que preocuparse de que el DMV vaya a iniciar una acción en su contra.

“Si no han violado la ley seriamente no hay que preocuparse y (la revisión) es parte del proceso”, explicó el funcionario.

Organizaciones Ofrecen Opciones Para Aprobar El Examen de Conducir

January 29, 2015 by · Leave a Comment 

Las clases que algunas organizaciones comunitarias no lucrativas están ofreciendo a la comunidad inmigrante, representan un importante recurso para la adecuada preparación para los exámenes de la licencia de conducir en California.

En Los Ángeles, entidades con una larga tradición de ayuda a la comunidad hispana como el Centro de Recursos Centroamericanos (CARECEN), ofrecen clases donde se explica de manera sencilla pero precisa y en español los principales elementos que se tienen en cuenta para el examen teórico que se debe aprobar en el proceso para obtener una licencia de conducir. Principalmente por el significante aumento después que la ley AB 60 tomó efecto a principios de año, la cual permite que personas sin documentos legales en EE.UU. puedan solicitar su licencia.

“Las clases no tienen ningún costo y les estamos explicando a las personas que sólo hay tres oportunidades para tomar el examen y muchas personas lo están reprobando desde el principio”, explicó a Efe Teresa Borden, directora de comunicaciones y coordinadora de Defensoría de CARECEN.

En su último informe presentado el martes, el Departamento de Vehículos Motorizados (DMV) informó que en el estado 307,000 personas habían presentado su examen escrito o de manejo bajo la ley AB 60 y en total se han entregado 39,000 licencias desde su implementación el 2 de enero.

Sin embargo, continúa la preocupación por aquellas personas que no están aprobando el examen.

Es por eso que en los círculos de estudio de CARECEN utilizan los manuales en español del DMV e incluyen “preguntas y palabras específicas de las que se pueden hacer en el examen”.

Activistas en CARECEN explicaron que una persona indocumentada antes de solicitar la licencia de conducir debe analizar sus acciones previas.
Por ejemplo, si alguien ha obtenido anteriormente una licencia de conducir con información falsa o utilizando datos de otra persona, es importante asegurarse de que no se cometieron fraudes con esa licencia. De otro modo, “es mejor no arriesgarse” a solicitarla ahora, según estimó CARECEN.

Una situación similar ocurre con las personas que hayan tenido problemas con inmigración como haber sido deportados varias veces habiendo reingresado al país.

“En este momento no hay ninguna garantía de que el ICE no pueda mirar en los archivos del DMV en cuanto a violaciones de inmigración”, advirtió Borden.

Las siguientes sesiones se realizarán el 5 y el 12 de febrero a las 6pm y los sábados 21 y 28 febrero y 7 de marzo a las 9:30am. El sábado 7 febrero a las 10am, también se desarrollará un foro informativo sobre la ley AB 60.

Para obtener más información sobre la ley AB 60 y saber cual es la lista de los documentos aceptables para verificar identidad y residencia, el manual de manejo, ejemplos de examen, información sobre la cita y otros detalles importantes visite http://ab60.dmv.ca.gov.

Breves de la Comunidad

November 6, 2014 by · Leave a Comment 

Los Ángeles

El Jefe de Policía de Long Beach, Jim McDonnell fue elegido el martes como el Alguacil del Condado de Los Ángeles, derrotando fácilmente al retirado sub-alguacil y actual alcalde de Gardena, Paul Tanaka.

McDonnell se hará cargo del puesto que dejó el Alguacil de cuatro términos Lee Baca, quien se retiró en enero en medio de investigaciones federales sobre la violencia y corrupción de alguaciles hacía reclusos.

Veterano del LAPD por 29 años, McDonnell también sirvió como segundo en comando bajo el entonces jefe Bill Bratton.

 

Boyle Heights

El viernes se volcó un camión con aproximadamente 4,500 galones de gasolina cerca de la rampa de la autopista 5 pero no hubo heridos, según reportaron las autoridades.

El choque e incendio fue reportado a las 3:30pm en el 2600 E. Eight Street y fue apagado en aproximadamente 20 minutos, dijo Brian Humprey del Departamento de Bomberos de Los Ángeles.

Una casa cercana sufrió daños menores y otras dos estaban siendo amenazadas por las llamas, dijo Humprey.

 

Bell Gardens

El ex alcalde de Bell Gardens Daniel Crespo, supuestamente muerto a tiros por su esposa durante una pelea familiar, contaba con bienes valorados en alrededor de $800.000, de acuerdo con documentos de la corte obtenidos el miércoles.

En documentos presentados el lunes ante la Corte Superior de Los Ángeles, los herederos de

Crespo dijeron que el alcalde murió sin dejar un testamento. La viuda de Crespo, Lyvette, y

su hijo, Daniel, concordaron en que Crystal Crespo debe ser nombrada la administradora de los bienes de su padre.

Una audiencia sobre la petición de Crystal Crespo para ser nombrada como la de administradora de los bienes está programada para el 8 de diciembre.

Lyvette Crespo, 43, no fue arrestada. Oficiales del alguacil mandaron la investigación al fiscal del distrito de Los Ángeles, quienes decidirán si se presentarán cargos.

 

Los Ángeles

El Departamento de Vehículos Motorizados de California (DMV) anunció que 14 de sus oficinas han extendido su horario. ??El nuevo horario de oficina es de 7am a 5pm, de lunes a viernes, con la excepción del miércoles, día en que las oficinas del DMV abren a las 9am.

Algunas de las oficinas de horario extendido incluyen a Los Ángeles, Bell Gardens, Bellflower y West Covina. Para más información o hacer una cita visite: www.dmv.ca.gov.

 

Boyle Heights

Enrique Ramos, 46, ex trabajador de una guardería declaró no contestación el lunes ante cinco felonías de actos lascivos con cuatro niños y admitió que el acoso con tres de ellos ocurrió mientras trabajaba en la guardería.

Ramos ha estado encarcelado desde su arresto el 21 de febrero del 2013. Los cargos de la guardería datan de junio del 2008 a febrero del 2013 de acuerdo a la oficina del fiscal. Después se agregó un cargo más que ocurrió entre agosto del 2012 y diciembre del 2012.

Ramos será sentenciado el 17 de noviembre y enfrenta hasta 22 años en prisión.

Oficiales de la policía dicen que la guardería fue clausurada por el Departamento de Servicios Sociales en febrero del 2013.

Autoridades Aconsejan A Aspirantes de Licencias de Conducir se Preparen Bien

August 28, 2014 by · Leave a Comment 

Las autoridades de California prevén una “gran demanda” de licencias de conducir para indocumentados a partir del próximo enero, por lo que recomendaron a los interesados que se preparen bien para los exámenes.

Mientras sigue sin definirse la apariencia final de la licencias de conducir para indocumentados en California, ahora el énfasis se centra en la preparación de los aspirantes para los exámenes, tanto teórico como práctico, mediante el estudio de las guías establecidas por el Departamento de Vehículos Motorizados (DMV, en inglés).

Activistas y líderes comunitarios están insistiendo en la importancia de leer las guías que contienen las normas y recomendaciones de manejo y aprenderlas, para poder aprobar el examen teórico de manejo así como la prueba práctica, para obtener una licencia de conducir en California.

“Sabemos que a partir del 1º de enero del año entrante, cuando comiencen a solicitarse la licencias, habrá mucha demanda y las personas tendrán que esperar posiblemente varias semanas para presentar sus exámenes”, advirtió a Efe Lizette Mata, directora de proyectos especiales del DMV de California, al referirse a un aspecto de la ley AB 60.

“Si los aspirantes no estudian bien las guías y fallan en su examen teórico, tienen la opción de volver a presentarlo sin tener que volver a pagar, pero eso les va a significar un retraso de varias semanas más en su proceso”, agregó la funcionaria.

Las guías tanto escritas como en audio en español, así como otros recursos útiles se pueden encontrar en la página de Internet apps.dmv.ca.gov/ab60/

En foros comunitarios recientes realizados en Los Ángeles y en Oakland, para analizar la aplicación de la AB 60, el mensaje oficial a la comunidad ha insistido en la necesidad de “buscar las guías, estudiarlas y prepararse”.

Aprobar los exámenes puede no ser una experiencia fácil. Según contó a Efe Martha Cecilia Gómez, una colombiana que llegó al país hace 10 años, con un título profesional y varios años de experiencia laboral, tuvo que repetir el examen teórico y el práctico para poderlos pasar.

“La primera vez fue muy frustrate. A pesar de que lo presenté en español porque todavía no dominaba el inglés, no pasé”, contó Gómez.

“La segunda vez, con más práctica, utilizando información de Internet y leyendo y releyendo las guías para aprendérmelas bien, logré pasar”, explicó.
Sin embargo el calvario de la psicóloga colombiana no terminó allí.

“El examen práctico fue peor: estaba tan nerviosa que al principio no podía ni siquiera encender el automóvil. La funcionaria del DMV que me hizo la práctica me cohibió desde el principio. Apenas me saludó y se sentó muy seria a mi lado con su planilla, llenándola cada vez que yo hacía algo. Por supuesto que no lo aprobé”, agregó.

No obstante la experiencia fue menos traumática en el segundo intento.
“Me correspondió un funcionario amable, que hablaba español y que me hizo sentir mucho más relajada. Aunque tuve un par de errores que me hizo notar para que los corrigiera, me aprobó y yo lo abracé de la felicidad”, recordó Gómez todavía apenada al mencionarlo.

Otro aspecto que se ha solicitado en los últimos foros al DMV ha sido la flexibilidad para aceptar diferentes clases de documentos de identificación.

“Hemos pedido que no solamente se acepten pasaportes y otras pocas identificaciones oficiales sino que se facilite, ampliando la aceptación de otras identificaciones diferentes”, dijo a Efe Araceli Sánchez, quien a raíz de la promulgación de la AB 60 se ha convertido en una activista comunitaria.

El cónsul general de México en Los Ángeles, Carlos Sada, destacó recientemente en uno de los foros, que la Matrícula Consular de México cumple normas rigurosas de seguridad y ha sido aceptada como documento de identificación por autoridades locales, estatales y federales.

DMV Organiza Audiencia Sobre Licencias de Conducir para Indocumentados

June 26, 2014 by · 1 Comment 

Defensores de los derechos humanos y de los inmigrantes exigieron el martes en una audiencia pública mayores facilidades de acceso para solicitar una licencia de conducir en California. En la reunión organizada por el Departamento de Vehículos Motorizados (DMV, en inglés) de California, miembros de la comunidad manifestaron sus preocupaciones sobre algunos requisitos que significan una dificultad importante para los inmigrantes.

“Tres cuartas partes de nuestros miembros nos indican que sus pasaportes están caducados y para poderlos renovar necesitarán-además del pasaporte caducado- una partida de nacimiento original que tenga fotografía”, explicó en entrevista con Efe Jorge Mario Cabrera, director de comunicaciones de la Coalición por los Derechos Humanos de los Inmigrantes de Los Ángeles (CHIRLA).

“Esto va a ser un problema grave para muchas personas que no tienen fotos en sus partidas de nacimiento originales. Es por eso que estamos pidiendo al DMV que reconsidere este requisito”, señaló el activista, quien estuvo presente en la audiencia.

Miembros de la comunidad repitieron esta preocupación al señalar que en muchos de sus lugares de origen no se expiden partidas de nacimiento con la fotografía del solicitante.

Igualmente se solicitó al organismo responsable de expedir las licencias para cumplir con la ley AB 60 que acepte, por lo menos temporalmente, pasaportes caducados.

“Una preocupación nuestra es que todos los consulados, especialmente aquellos que representan comunidades fuertes en California como los centroamericanos, los mexicanos, los filipinos o los coreanos, estén listos para el 1 de enero con sistemas electrónicos de verificación”, expresó Cabrera.

Las sedes consulares han anunciado que están tomando medidas para prepararse ante el esperado aumento de solicitudes para la renovación de pasaportes u otros documentos de identidad o expedición de nuevos.

“Como Consulado General estamos listos para que tanto nuestro pasaporte o Documento Único de Identidad (DUI) sean aceptados por las autoridades del DMV de California, ante la entrada en vigencia el próximo año de la ley que permitirá otorgar licencias de conducir a compatriotas sin importar su condición migratoria”, dijo hoy en declaración a Efe, Julio Enrique Calderón, vicecónsul de El Salvador en Los Ángeles.

“Ambos documentos reúnen las características de seguridad necesarias y estamos, como Gobierno de El Salvador, convencidos que si ambos o cualquiera de ellos son aceptados, van a ser de gran beneficio para nuestra comunidad. La última palabra la tiene el DMV de California y seremos respetuosos de su decisión”, agregó el cónsul salvadoreño.

Organizaciones como CHIRLA han comenzado a pedir a sus miembros y a la comunidad en general que comienzan a tramitar desde ahora los documentos que necesiten para verificar su identidad y su condición de residentes en California.

Al igual que en reuniones similares en otras partes de California, hoy se recalcó en la audiencia la importancia de que se garantice que los documentos presentados ante el DMV se mantendrán confidenciales en ese organismo y que la información no será compartida con ninguna autoridad de control de la inmigración.

Armando Botello, portavoz del DMV ha garantizado que la información que los solicitantes presenten se utilizará solamente para la licencia de conducción y “no podrá ser compartida con ninguna otra agencia”.

En el tema del diseño, miembros de la comunidad que participaron en la audiencia reiteraron su petición de que la licencia sea un documento para autorizar a manejar un vehículo en California y no para ser discriminado por la condición de inmigración.

“Yo quiero tener una licencia para manejar sin temor de que me quiten mi vehículo pero no quiero que ese temor se convierta en una discriminación permanente cada vez que la tenga que mostrar”, declaró hoy a Efe Isabel, una inmigrante indocumentada que prefirió no dar su apellido y que está trabajando activamente para que las licencias no signifiquen discriminación para sus portadores.

El DMV presentó inicialmente un diseño de la licencia de conducir que fue rechazado por las autoridades federales por considerar que lucía muy similar a las licencias actuales y no cumplía con el requisito de que se diferenciara claramente y resaltara que no tenía valor de identificación federal.

En ese tema, Cabrera tiene confianza en que el gobernador y las autoridades de seguridad nacionales van a tener pronto un acuerdo.

Continuamos apoyando un diseño que sea diferente pero discreto. Sabemos que antes del final de junio o julio el gobernador llegará a un acuerdo con el departamento de seguridad interna DHS y estamos confiados de que ese arreglo continuará validando el espíritu de la ley”, afirmó el dirigente de CHIRLA.

El periodo de comentarios públicos al DMV sobre la aplicación de la AB 60 estará abierto hasta el próximo lunes a las cinco de la tarde. Para más información visite www.dmv.ca.gov o llame al 1 (800) 777-0133.

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